THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, yolcuların seyahat etme isteklerinin artmasına rağmen yolcu bulmanın kolay olmadığını söyledi. Türk Hava Yollarının (THY) yüzde 100 iştiraki olarak kurulan ve ödeme teknolojilerinde yeni dönemini başlatan dijital ödeme sistemi TKPAY Cüzdan'ın tanıtımı gerçekleştirildi. Lansmanda konuşan THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, THY'nin geleceğine yön verecek önemli bir adımı hayata geçirmek için bir araya geldiklerini söyledi. TKPAY'in uzun soluklu bir vizyon yolculuğunun en somut aşamalarından olduğunu belirten Bolat, 2023'te THY'nin yüzde 100 iştiraki olarak finansal teknolojiler alanında kurdukları markanın, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının lisans süreçlerini başarıyla tamamladığını ve 2025'ten itibaren hem ödeme hem de elektronik para hizmetlerinde faaliyete başladığını, bu sürecin denetimler, teknik altyapı geliştirmeleri ve kapsamlı hazırlık dönemini içerdiğini anlattı. Bolat, bugün gelinen noktada TKPAY'in artık THY'nin yalnızca finansal teknoloji girişimi değil, sektörde başka bir örneği olmayan, yolcuya uçtan uca bir seyahat deneyimi sunan yeni bir dijital ödeme sistemi olduğunu dile getirerek, bu vizyonla sundukları seyahat deneyiminin her aşamasında ve dünyanın her yanında yolcuların gözdesi olacağına inandıklarını ifade etti. Bolat, "Amacımız, yolcularımızın ödemelerini kolaylaştırmak, iade süreçlerini hızlandırmak, kur çeviri maliyetlerini azaltmak ve özellikle yurt dışı yolcuları için işlemleri daha avantajlı hale getirmek. Böylece hem müşteri memnuniyetini artırmayı hem de Türkiye'ye gelen turistler için dijital, kolay ve güvenilir bir ödeme sistemi sunarak ülke ekonomisine katkı sunmayı ve ülkemizde tutulan dövizi artırmayı hedefliyoruz" dedi. "Seyahat alışkanlıkları değişiyor" Dünyada seyahat alışkanlıklarının değiştiğini, yolcuların artık yalnızca uçuş satın almadığını, yolculuk deneyiminin her aşamasında hız, güven, kişiselleştirme ve kolaylık beklediğini aktaran Bolat, "Talebin ve arzın arttığını görüyoruz. Bugün büyük üreticiler dediğimiz Airbus ve Boeing'in 5 yıllık slotlarının satıldığını görüyoruz. Talebin arttığı bir ortamda yolcuların seyahat deneyimlerini mükelleştirmek hava yollarının büyüme stratejilerini sürdüürebilmeleri için en önemli parametrelerden biri. Yapılan çalışmalarda asgari ücretin 20 yılda 4-4,5 kat arttığından bahsediyoruz ama uçak bilet fiyatlarının ortalama 2 kata yakın arttığını görüyoruz. Yolcu başına karların IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği) rakamları 7 dolarlalara düştü, 7 dolar artık bir kahve fiyatı. Yolcuların seyahat etme istekleri artmasına rağmen yolcu bulmak o kadar kolay değil. Ülkeler özellikle Körfez ülkeleri turizmle havacılığı bir paket olarak ele alıyor bu da seyahat deneyimini paket olmasını gerektiriyor. THY dijitalleşmede çok önemli atılımlar yaptı ve bugün dijital ilk 3 hava yolu olma hedefimize her gün biraz daha yaklaşıyoruz. Gelecek 2 yıl içerisinde bu hedefimize ulaşacağımızı öngörüyoruz" değerlendirmesinde bulundu. [news_id:786267]
