Dijital alışverişte kurallar değişiyor: e-Ticarette kapsamlı düzenleme yolda

Okuma Süresi: 2 Dakika
Dijital alışverişte kurallar değişiyor: e-Ticarette kapsamlı düzenleme yolda
Doviz.com
18 Ağustos 2026 09:06

Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yönetmelik taslağıyla e-ticaret pazar yerleri ve satıcılara yönelik yeni düzenlemeler getiriliyor. Kargo kayıp ve hasarlarında tazmin süreci sözleşmelere girecek, satıcılar verilerini başka platformlara taşıyabilecek, rakip markaların izinsiz reklam amaçlı kullanımına sınırlama getirilecek.

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektörüne ilişkin yeni bir yönetmelik taslağı hazırladı. Düzenlemeyle tüketicilerin korunması, satıcıların pazar yerlerine bağımlılığının azaltılması ve rekabetin güçlendirilmesi amaçlanıyor.

Kayıp ve hasarlı kargoya tazmin güvencesi

Pazar yerinin satıcı ile kargo veya lojistik şirketi arasında sözleşme kurulmasına aracılık ettiği durumlarda, teslimat ve iadelerde yaşanabilecek kayıp, hasar ve benzeri sorunlara ilişkin haklar, yükümlülükler ve tazmin mekanizması sözleşmede açıkça yer alacak. Pazar yerinin belirlenen hükümlere uymaması haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirilecek.

Rakip markaya izinsiz reklam sınırlaması

Türkiye gazetesinin aktardığına göre, şirketler, ekonomik bütünlük içinde bulunmadıkları başka işletmelerin bakanlık sisteminde kayıtlı tescilli markalarını önceden izin almadan arama motorlarında reklam ve tanıtım amacıyla kullanamayacak. İhlalin devamında bakanlık, arama motorundan reklamın durdurulmasını, kaldırılmasını veya erişime kapatılmasını talep edebilecek.

Satıcının verisi başka platforma taşınabilecek

Orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazar yerleri, satıcının talep etmesi halinde belirli verilerin başka bir e-ticaret pazar yerine ücretsiz ve etkin biçimde aktarılmasını sağlayacak. Satış ve iade bilgileri, ürün özellikleri, açıklamalar, görseller, soru-cevaplar, değerlendirmeler ve performans puanları taşınabilecek.

Afet kampanyalarına bütçe istisnası

Deprem, yangın ve sel gibi durumlarda düzenlenen dayanışma kampanyaları ile dezavantajlı kesimlere yönelik fayda ve indirimlerin tanıtımında yapılan harcamaların, bakanlığın uygun görüşüyle reklam bütçesinin yüzde 5'ine kadar olan bölümü bütçe hesabının dışında tutulabilecek.

İLGİLİ HABER ETİD’den e-Ticaret kanununda güncelleme talebi Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu dünyada rekabet şartlarının değiştiğini belirterek, Türkiye'nin rekabet gücünü korumak için yönetmeliklerle yapılan düzenlemelerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini söyledi.