Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), enerji piyasasında önemli yenilikler getiren Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ni onayladı. Yeni düzenlemelerle birlikte hem tüketiciler hem de enerji sektöründe faaliyet gösteren şirketler için birçok değişiklik hayata geçiriliyor.
Kaçak Elektrik Kullanımına Karşı Yeni Önlemler
EPDK, kaçak elektrik tespiti, faturalandırılması ve tahsilat süreçlerini daha etkin hale getirecek bir dizi düzenleme yaptı. Yeni düzenlemelerle, kaçak tüketim miktarları ve süreleri yeniden tanımlanarak gerçek tüketim değerlerine ulaşılması amaçlanıyor.
Faturalandırma sisteminde kullanılan katsayıların yükseltilmesiyle, kaçak elektrik kullanımının caydırıcı hale getirilmesi hedefleniyor. Ayrıca, borç sahibine bildirim yapılmadan yasal işlem başlatılmayacağı da vurgulandı. Bu düzenleme, tüketicilere borçlarını ödemeleri için daha fazla şeffaflık ve zaman tanınmasını sağlayacak.
Kaçak kullanım oranının yüksek olduğu bölgelerde, yasal tüketicilerin mağduriyetini önlemek amacıyla özel düzenlemeler getirildi. Özellikle tarımsal sulama amaçlı ortak su kullanımından kaynaklanan ödeme sorunlarının çözülmesi ve bu bölgelerdeki tahsilat oranlarının artırılması karara bağlandı.
Faturasını Düzenli Ödeyenlere Kolaylık
Yeni düzenleme ile faturasını düzenli ödeyen tüketicilere önemli bir avantaj sağlanıyor. Ödemelerini aksatmayan tüketiciler, aynı bölgede yapacakları yeni sözleşmelerde güvence bedeli ödemeyecek. Bu teşvik, düzenli ödeme alışkanlığını desteklemeyi ve abonelik süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor.
Sözleşmelerde Dijitalleşme Adımı
EPDK, kağıt israfını önlemek ve işlemleri hızlandırmak amacıyla Perakende Satış Sözleşmeleri’nde (PSS) dijitalleşmeye geçti. Yüz yüze yapılan sözleşmelerde, artık tüm metin yerine temel bilgileri içeren özet bir sayfa imzalanacak. Özet, tüketiciye fiziki olarak teslim edilirken, tam metin Kalıcı Veri Sağlayıcı üzerinden iletilecek.
Rekabetçi Fiyatlar ve Fatura Karşılaştırma Tabloları
Tüketicilerin rekabetçi fiyatlardan yararlanmasını sağlamak amacıyla fiyat karşılaştırma tabloları hazırlandı. EPDK, internet sitesindeki fatura hesaplama modülüne, ikili anlaşma yapılmaması halinde uygulanacak fiyatı gösteren tablolar ekledi. Bu sayede tüketiciler, tedarik şirketlerinden gelen teklifleri kolayca karşılaştırarak bilinçli tercihler yapabilecek.
Yeni düzenlemelerle, mesken tüketicilerin serbest piyasaya geçişinin kolaylaştırılması hedefleniyor. Bu kapsamda, son kaynak tedarik tarifesindeki oran yeniden düzenlendi. Daha önce yüzde 9,38 olan oran, mesken tüketicileri için yüzde 5 olarak uygulanacak. Bu değişiklikle tedarik şirketleri arasındaki fiyat farklılıklarının azalması ve tüketicilerin avantajlı fiyatlara erişmesi bekleniyor.
Yeni Sistemler Hayata Geçiyor
Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ), tüketici ve tedarikçilerin tekliflerini daha kolay değerlendirebileceği yeni bir sistem oluşturdu. Bu sistem sayesinde tüketiciler, serbest piyasaya geçiş süreçlerinde daha fazla seçenek ve esneklik kazanacak.
