Trafik kazası sonrası mağdurları arayarak tazminat vaadiyle vekalet alan kişi ve şirketlerin, vatandaşları dolandırdığı yönündeki şikayetler artış gösterdi. Uzmanlar ise vatandaşların kişisel verilerini ihlal ederek bilgi edinen kişi ve kuruluşlara vekalet verilmemesi gerektiği uyarısında bulundu. Bilişim Hukuku Derneği Başkanı Kürşat Ergün, son dönemde trafik kazalarına karışan kişilere ulaşıp iletişime geçen bazı şirketlerin, avukatlar aracılığıyla yürütülmesi gereken süreçleri yasa dışı biçimde devralmak istediğini belirtti. Ergün, bu kişilerin vatandaşlardan vekaletname gibi belgeler talep ettiklerini ve hukuki süreçleri yönetmek üzere harekete geçtiklerini söyledi. Bu yapıların, kazazedelerle ilgili bilgileri nasıl edindiklerinin başlı başına bir sorun olduğuna vurgu yapan Ergün, “Söz konusu firmalar ya da şahıslar kişisel verilere yasal yollar dışında ulaşıyor ve ardından bu bilgileri kullanarak vatandaşla temas kuruyor. Güven sağlayabilmek adına, kazazedeye ait özel bilgilere sahip olduklarını açıkça beyan ediyorlar. Bu, kişinin ikna olmasını kolaylaştırıyor” diye konuştu. Vekalet belgeleri üzerinde kişiye özel pek çok bilginin yer aldığına dikkat çeken Ergün, bu bilgilerin istismar edildiğini ve kimi zaman vatandaşın haberi olmaksızın parasal işlemler yapıldığını, elde edilen tutarlardan mağdurun bilgilendirilmediğini ifade etti. Dolandırıcılık niyeti taşıyan internet siteleri aracılığıyla benzer tuzakların kurulduğunu da belirten Ergün, birçok vatandaşın bu yöntemle mağdur edildiğini kaydetti. Tazminat vaatleriyle vekalet alınıyor, mağduriyet katlanıyor Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü de benzer bir uyarıda bulunarak, bazı aracıların trafik kazasına ilişkin tutanaklara ulaştıktan sonra kazazedeleri aradığını ve kendilerini hukuk bürosu ya da danışmanlık şirketi çalışanı olarak tanıttıklarını söyledi. Bu kişilerin kazada hayatını kaybedenlerin yakınlarına, yaralılara ya da maddi hasar gören araç sahiplerine ulaşarak yüksek tazminat vaatlerinde bulunduklarını belirten Güllü, “Kaza sonrası mağdura ulaşarak, ‘tazminat hakkınızı en yüksek seviyeden alabiliriz’ gibi ifadelerle ikna sürecini başlatıyorlar” dedi. “Hakkınızı ararken ikinci kez mağdur olmayın” Güllü, bazı durumlarda bu kişilerin noter masraflarını dahi karşılayarak vekalet aldığını, dava sonucunda ise “100 bin liralık tazminatın 75 bini size, 25 bini bize” gibi teklifler sunduklarını aktardı. Hak arama sürecinde maddi imkânı kısıtlı olan birçok kişinin bu yolla ikna edilerek aslında hak ettiği tazminatın tamamını alamadığını ve ikinci kez mağdur edildiğini vurguladı. Kazazedelerin bilgilerine nasıl ulaşıldığı sorusunun önemli olduğunu belirten Güllü, trafik kazasının hemen ardından hasar danışmanlık firmalarının mağdurlara ulaşabilmesinin sistemsel bir güvenlik açığına işaret ettiğini söyledi. Bu bilgilerin ya sistemlerin hacklenmesi yoluyla ya da içerideki kişiler aracılığıyla dışarıya sızdırıldığını düşündüklerini ifade etti. Trafik kazası mağdurlarının hiçbir zaman tanımadıkları kişilere ya da güvenilirliğini teyit edemedikleri yapılara vekalet vermemeleri gerektiğini belirten İbrahim Güllü, “Vatandaşlarımız ya doğrudan sigorta şirketlerine başvursun ya da güvendikleri bir avukat ile çalışsınlar. Uzlaşma sağlanamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya doğrudan mahkemeye başvurabilirler” dedi. Vekalet süreci sonunda mağduriyet yaşayan kişilerin dolandırıcılar hakkında suç duyurusunda bulunmasının önemli olduğuna değinen Güllü, bu kişilerin hukukçu gibi davranarak vatandaşla iletişim kurduklarında barolara da şikayet edilmesi gerektiğini hatırlattı. [news_id:768628]
