Bayram alışverişlerinde artan kampanya ve indirim duyurularına karşı uzmanlar tüketicileri fiyat dalgalanmaları ile olası dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olmaya çağırıyor. Ramazan Bayramı öncesinde canlanan piyasalar, "bayram fırsatı" gibi dikkat çekici kampanyaları beraberinde getirirken uzman isimler tüketicileri olası tuzaklara karşı uyarıyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, bayram alışverişi sürecinde maddi ve manevi kayıpların önüne geçilmesi için kritik noktalara dikkat çekiyor. Gıda, şekerleme, tatlı, giyim ve ulaşım gibi sektörlerde yoğunlaşan talebin fiyat dalgalanmalarına zemin hazırladığını belirten Kılıç, "Talebin arttığı bu dönemler ne yazık ki bazen fiyat dalgalanmaları ve fırsatçı davranışların da gündeme geldiği dönemler olabilmektedir. Bu nedenle hem tüketicilerin hem satıcıların hem de denetimden sorumlu kurumların daha dikkatli ve sorumlu davranması gereken bir süreçten geçiyoruz. Bayram alışverişi yaparken 'son dakika' fırsatlarına temkinli yaklaşılmalı, sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olunmalı." ifadelerini kullandı. Alışverişin ihtiyaç odaklı yapılması gerektiğinin altını çizen Kılıç, özel günlerde devreye giren reklam ve psikolojik satış tekniklerinin gereksiz tüketime yol açabildiğini dile getirdi. Etiket fiyatlarının titizlikle incelenmesi ve kampanya adı altında sunulan cazip tekliflerin sorgulanması gerektiğini vurgulayan Kılıç, "Vatandaşlar gereksiz tüketimden kaçınmalı. Unutulmamalıdır ki bilinçli tüketici sadece kendisini değil, piyasayı da düzenleyen en önemli güce sahiptir. Bayramlar esnaf kültürünün ve ticari ahlakın en çok hatırlanması gereken zamanlardır. Bu dönemlerde esnaflardan temel beklentimiz, talep artışını fırsatçılığa dönüştürmemeleri, haksız fiyat artışlarından kaçınmaları, etiket ve kasa fiyatı uyumuna dikkat etmeleri, kaliteli ve güvenli ürün sunmalarıdır. Unutulmamalıdır ki güven kaybedilirse ticaret de zedelenir." değerlendirmesinde bulundu. Ticaret odalarının üyelerini ticari etik ve fiyat istikrarı konusunda uyarması gerektiğini hatırlatan Kılıç, sektör içi özdenetim mekanizmalarının işletilmesinin büyük önem taşıdığını belirtti. Piyasalarda oluşabilecek olumsuz algıları engellemek adına denetimlerin artırılması gerektiğini ifade eden Kılıç, süreci şu sözlerle özetledi: "Haksız fiyat artışı, etiketsiz satış, yanıltıcı kampanyalar ve güvenli olmayan ürünler konusunda denetimlerin artırılması hem tüketici güvenini hem de dürüst esnafı koruyacaktır. Denetim sadece cezalandırma amacıyla değil, piyasada adil rekabet ve güven ortamını sağlamak için yapılmalıdır. Bayram öncesinde bazı ürünlerde keyfi fiyat artışları yapıldığını gelen şikayetlerden gözlemliyoruz. Bu tür durumlarla karşılaşılması halinde Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Sistemi ya da Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden şikayette bulunulmalı." [news_id:791665]
