İş Bankası, müşterilerinin varlık büyüklüklerine bağlı olarak kişiye özel bankacılık çözümleri ve pek çok farklı alanda avantajlar sunan yeni sadakat programı İş Black sistemini hayata geçirdi. Bankanın yaptığı resmi bilgilendirmeye göre, İş Black programı kapsamında kullanıcılara sunulan finansal önceliklerin yanı sıra; kültür-sanat etkinliklerinden restoran harcamalarına, giyimden kozmetik alışverişlerine kadar geniş bir yelpazede indirim olanakları sağlanıyor. Bu program dahilindeki kullanıcılar, kendilerine özel olarak atanan müşteri temsilcileriyle çalışma imkanı bulurken, İş Portföy bünyesindeki uzman kadrodan yatırım desteği de alabiliyor. Ayrıca bu müşteriler, Maksimum Vadeli Hesap ürününde ilave faiz oranlarından yararlanabiliyor, çözüm merkezindeki taleplerinde öncelik sırasına sahip oluyor ve İş'te FX platformunu kullanma yetkisine ulaşıyor. Kullanıcılar, İşCep platformu içerisinde yer alan özel bir menü aracılığıyla kendilerine tanımlanan tüm hakları anlık olarak takip ederek işlemlerini kolayca yönetebiliyor. Varlık seviyelerine göre otomatik katılım imkanı Söz konusu program yapısı Black ve Black Plus olmak üzere iki farklı kademeden meydana geliyor. Bu ayrıcalıklı sisteme dahil olabilmek için banka nezdindeki aylık toplam varlık bakiye ortalamasının Black seviyesi için minimum 1 milyon Türk lirası, Black Plus seviyesi için ise minimum 4 milyon Türk lirası düzeyinde bulunması şartı aranıyor. Belirlenen bu kriterleri karşılayan bireysel bankacılık müşterileri, herhangi bir ek başvuru sürecine ihtiyaç duymaksızın sistem tarafından otomatik olarak programa dahil ediliyor. Müşterilerin yaşam tarzına değer katma vizyonu Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, bireysel bankacılık hizmetlerini modern bir yapıyla yeniden kurgulama aşamasında, kullanıcıların sadece finansal gereksinimlerine yanıt vermekle kalmayıp hayatlarının her evresinde onlara değer sunma vizyonuyla hareket ettiklerini vurguladı. Müşterilerle kurulan bağı daha da güçlendirmek ve bu ilişkiyi çok daha derin bir seviyeye taşımak amacıyla dizayn ettikleri İş Black sadakat programını hizmete sunmaktan dolayı büyük bir memnuniyet duyduklarını ifade eden Lüle, şu bilgileri verdi: "İş Black, finansal ayrıcalıkları ve yaşam tarzı deneyimlerini bir araya getiren bütüncül bir bankacılık dünyası. İlk defa sunulan İş Black deneyimiyle müşterilerimize İşCep'teki özel menüden tüm temas noktalarında bu ayrıcalıklı dünyanın bir parçası olduklarını hissettiriyoruz."
