Vakıf Katılım, sekiz farklı uluslararası ISO standardını entegre bir yönetim sistemi yaklaşımıyla devreye alarak küresel ölçekteki sertifikasyon süreçlerini başarıyla bitirdi. Kurum tarafından paylaşılan bilgilere göre, insan odaklı ve sürdürülebilirlik prensiplerini temel alan bankacılık vizyonu çerçevesinde gerçekleştirilen ve tam bir yıl boyunca titizlikle sürdürülen faaliyetler neticesinde sekiz ayrı standart tek bir çatı altında birleştirildi. Vakıf Katılım; kalite yönetimi, çevresel duyarlılık, veri güvenliği, müşteri mutluluğu, operasyonel süreklilik, etik kurallar ve personel emniyeti gibi kritik başlıkları içeren bu standartları kapsayıcı bir modelle hayata geçiren ilk katılım bankası olma unvanını elde etti. Uluslararası standartlarda bütüncül yönetim yapısı Yürütülen kapsamlı çalışmaların ardından banka, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 18295 Müşteri İletişim Merkezleri Yönetim Sistemi, ISO 37001 Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi belgelerinin tamamını bünyesine kattı. Bu belgelerle birlikte bankanın operasyonel gücü uluslararası düzeyde tescillenmiş oldu. Kurumsal gelişim sürecinde kritik aşama Konuyla ilgili değerlendirmelerine yer verilen Vakıf Katılım Genel Müdürü Mehmet Ali Akben, sürdürülebilir finans vizyonunu kararlı adımlarla yarınlara ulaştırmayı sürdüreceklerini ifade etti. Uluslararası sertifika kazanım sürecinin Vakıf Katılım'ın kurumsal gelişim ve değişim stratejisinde hayati bir dönüm noktası olduğunu dile getiren Akben, düşüncelerini şu sözlerle aktardı: "Farklı alanlarda alınan bu sertifikalar, faaliyetlerimizin tutarlılığını ve paydaşlarımıza verdiğimiz güven taahhüdünü somut biçimde ortaya koyuyor. Güçlü kurumsal altyapımız ve uluslararası standartlarda yönetilen süreçlerimizle, sürdürülebilir bankacılık anlayışımızı kararlılıkla geleceğe taşımaya devam edeceğiz."
