Tüketici Hakem Heyeti Haberleri
Kredi kartlarındaki komisyon artışını tüketicilere yansıtan işletmelere tepki
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bazı işletmelerin kredi kartı komisyon oranlarındaki artışı tüketicilere yansıttığını belirterek, ...
Fişteki fiyat mı, güncel fiyat mı?: Ürün iadesinde enflasyon zararı
Alınan bir ürünün iade sürecinde firmaların son fiyattan değil, fişteki fiyat üzerinden iade yapması vatandaşların da bu süreçte enflasyon karşısında ...
Bakanlıkan sahte ayakkabı üretimine 'sıfır tolerans' vurgusu
Ticaret Bakanlığı, ayakkabı ürün güvenliğinin sağlanması ve tüketici sağlığının korunması amacıyla tüm paydaşların "sıfır tolerans" ilkesiyle hareket ...
Tüketici hakem heyetleri geçen yıl 3,9 milyar liralık uyuşmazlığı karara bağladı
Tüketici hakem heyetleri geçen yıl değeri yaklaşık 3,9 milyar lirayı bulan 707 bin 814 uyuşmazlığı çözüme kavuşturdu.
Ticaret Bakanlığından yapılan...
Hakem heyetinden kart aidatlarına ilişkin karar
İstanbul'da bir müşteri, bir bankadan kredi kartı alırken "aidatsız kart seçeneği sunulmadan" verilen karta yansıtılan 473 liralık aidat ücretini tüke...
Tüketici en çok ayakkabı alışverişinden şikayetçi
Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular içerisinde tüketicilerin en çok ayakkabı alımından şikayetçi olduğunu aktardı.
Tic...
Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı yükseltildi
Tüketi tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurulardaki uyuşmazlıkların parasal değerinin üst sınırı ve idari para cezası miktarları yeniden değerl...