Morgan Stanley'e göre Avrupa'da yapay zeka nedeniyle 200 bin bankacı işini kaybetme riskiyle karşı karşıya. ABD'nin önde gelen bankalarından Morgan Stanley analistlerine göre, Avrupa bankacılık sektöründe yapay zekanın hızla benimsenmesi ve şubelerin kapatılmaya devam etmesi, önümüzdeki beş yıl içinde 200 binden fazla istihdamın risk altına girmesine yol açabilir. İngiliz Financial Times gazetesinin aktardığı analizde, bankacılık sektörünün 2030’a kadar toplam istihdamının yaklaşık yüzde 10’unu azaltabileceği öngörülüyor. Bu beklenti, bankaların yapay zekadan kaynaklanan maliyet tasarruflarını hızla hayata geçirmeye çalıştığı ve operasyonlarını giderek daha fazla dijital ortama taşıdığı bir dönemde gündeme geldi. Morgan Stanley’in 35 bankayı kapsayan çalışmasına göre, işten çıkarmaların en yoğun şekilde bankaların "merkezi hizmetler" birimlerinde görülmesi bekleniyor. Bu birimler; arka ofis ve orta ofis rolleri ile risk yönetimi ve uyum fonksiyonlarını içeriyor. İstihdamda yüzde 10'luk kayıp olabilir Analize dahil bankalar toplamda yaklaşık 2,12 milyon çalışan istihdam ediyor. Bu rakam üzerinden yapılan hesaplamaya göre, yüzde 10’luk bir küçülme yaklaşık 212 bin kişilik istihdam kaybı anlamına geliyor. Morgan Stanley analistleri, bankaların yapay zeka ve dijitalleşme sayesinde yüzde 30’a varan verimlilik artışları elde edilebileceğini sıkça dile getirdiğine dikkat çekti. Avrupalı bankalar, ABD’li rakiplerine kıyasla daha düşük seyreden özkaynak kârlılıkları nedeniyle yatırımcıların yoğun baskısı altında bulunuyor. Bu durum ise maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için yeni yollar aranmasını zorunlu kılıyor. Bankaların yapay zeka planları Bazı bankalar, yapay zekayı yeniden yapılanma sürecinin doğrudan bir unsuru olarak görmeye başladı. Kasım ayında Hollandalı banka ABN Amro, 2028’e kadar tam zamanlı çalışanlarının yaklaşık beşte birini işten çıkaracağını açıklamıştı. Mart ayında ise Société Générale CEO’su Slawomir Krupa, yüksek maliyet yapısını azaltmaya yönelik planları kapsamında "hiçbir şeyin kutsal olmadığını" ifade etmişti. UBS ise analistlerini yapay zeka destekli avatarlar hâline getirerek, müşterilere simüle edilmiş bankacı videoları göndermeye başladı. UBS Avrupa bankaları araştırma başkanı Jason Napier, denetim, hukuk ve danışmanlık gibi alanlarda sektörel değişimlerin şimdiden görüldüğünü ancak bankacılıkta henüz somut verimlilik artışlarının ortaya çıkmadığını söyledi. Napier, "Maliyet tabanları çok büyük ve bu güçlü yeni araçlar henüz tam anlamıyla uygulanmış değil. Yapay zekanın finansal hizmetleri köklü biçimde değiştireceğine hâlâ ikna olmayanlar, bugün mevcut olan araçları daha yakından incelemeli" dedi. JPMorgan'dan acele edilmemesi uyarısı Bazı üst düzey bankacılar ise yapay zekanın aceleyle devreye alınmasına karşı uyarılarda bulundu. PMorgan Chase’in Avrupa, Orta Doğu ve Afrika eş CEO’su Conor Hillery, bankacılıkta yapay zekaya yönelik artan ilgiye dikkat çekerek, "Bu heyecan ve hız ortamında, insanların işin temel prensiplerini kaybetmemesi konusunda çok dikkatli olmamız gerekiyor." değerlendirmesinde bulundu. Hillery, JPMorgan’ın bir yandan yapay zekayı temel süreçleri hızlandırmak için kullanırken, diğer yandan genç çalışanların nakit akışı modelleri oluşturma ve fiyat-kazanç oranları gibi temel finansal analiz becerilerinde yeterince eğitilmesini sağlamaya çalıştığını söyledi. Hillery, "Aksi takdirde, gelecekte çok daha büyük bir sorunla karşı karşıya kalırız" ifadelerini kullandı. [news_id:796665]
