Hepsiburada, iş ortaklarının lojistik yükünü hafifletmek ve operasyonel verimliliklerini artırmak amacıyla, kargo süreçlerine yönelik kapsamlı bir destek programını devreye aldı. Performansa dayalı bu yeni sistem ile iş ortaklarına maliyet avantajı ve teslimat hızı konusunda önemli teşvikler sağlandı. Performansa Bağlı İndirimli Kargo ve Bedelsiz Hizmet Modeli Hepsiburada tarafından yapılan açıklamada, Türkiye genelindeki iş ortaklarına sunulan uçtan uca e-ticaret desteklerinin yeni bir boyut kazandığı ve performansa dayalı kargo destek modelinin yürürlüğe girdiği belirtildi. Satıcıların hızlı ve zamanında teslimat gerçekleştirmeleri durumunda, siparişin büyüklüğü ya da tutarına bakılmaksızın kargo hizmet bedelinin alınmayacağı ve gecikme bedelinin sıfırlanacağı bildirildi. Yeni destek modeline göre, 150 liraya kadar olan siparişlerde kargo ücretlerinde yüzde 54’e, 150-300 lira arasındaki siparişlerde ise yüzde 19’a kadar indirim uygulanacağı açıklandı. Bu sistemin işleyişi otomatik olarak devreye girecek ve herhangi bir başvuru gerekmeyecek. Model, satıcıların operasyonel motivasyonunu artırmayı, teslimat sürelerini kısaltmayı ve toplam müşteri memnuniyetini yukarı taşımayı amaçlıyor. Haftanın 7 Günü Teslimat, 81 İlde Pazar Günü Kapsamı Genişledi Hepsiburada’nın HepsiJET altyapısı üzerinden sunduğu teslimat hizmetlerinin kapsamı genişletildi. Türkiye genelinde 81 ilde geçerli olan yeni uygulama ile pazar günü teslimat seçeneği de devreye alındı. Özellikle yaz sezonunda sipariş yoğunluğunun yaşandığı 40’tan fazla tatil bölgesi için özel olarak geliştirilen bu yeni teslimat altyapısı ile hem müşterilere daha hızlı teslimat olanağı sağlanması hem de iş ortaklarının satış potansiyelinin artırılması hedeflendi. “İki Saatte Satışa Başlama” ve Uçtan Uca Platform Desteği Açıklamada görüşlerine yer verilen Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, şirketin sunduğu teknik çözümlerin ötesinde, iş ortaklarıyla birlikte yürüyen bir büyüme ortağı olmayı sürdürdüklerini ifade etti. Özgün, “Hepsiburada İş Ortağım platformumuz sayesinde bir işletme, yalnızca iki saat içinde satış yapmaya başlayabiliyor. Lojistikten pazarlamaya, ödeme çözümlerinden kampanya yönetimine kadar HepsiJET, HepsiAd ve Hepsipay gibi hizmetlerle uçtan uca e-ticaret çözümlerimizden faydalanabiliyor.” açıklamasını yaptı. İş ortaklarına sunulan yeni kargo destek modelinin önemine değinen Özgün, şu ifadeleri kullandı: “Kargo fiyatlarında sağladığımız avantajlar, hizmet bedelinin sıfıra indirilmesi, gecikme cezasının kaldırılması ve haftanın 7 günü teslimat gibi uygulamalarla iş ortaklarımızın e-ticaret yaparken karşılaştıkları en büyük maliyetlerden biri olan kargo maliyetini azaltıyoruz. Amacımız iş ortaklarımızın yanında olmak, onların geleceğine katkı sunmak.” Özetle; Satıcı siparişi zamanında gönderirse kargo hizmet bedeli alınmıyor ve gecikme cezası yok. Kargo ücretlerinde ise, 150 TL altı siparişlerde %54'e varan indirim, 150-300 TL arası siparişlerde %19'a kadar indirim uygulanıyor. Pazar günü teslimat da artık mümkün (81 ilde geçerli).
