Bütünleşik sigortalar hakkında yönetmelik yürürlüğe girdi ve tüketicilere yönelik yeni düzenlemeler getirildi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan düzenleme, mal veya hizmet alımlarında sunulan sigorta poliçelerinin sınırlarını ve uygulama esaslarını yeniden belirledi..
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli ve 33428 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenleme, ürün satışı veya kiralanması ile hizmet sunumu esnasında tüketicilere teklif edilen ve satın alınan varlık ya da hizmetle doğrudan bağlantılı riskleri kapsayan sigortaları kapsıyor.
Satış koşulları ve fiyatlandırma esasları
Yeni düzenleme uyarınca bütünleşik sigortanın satın alınması, bir mal veya hizmetin temin edilmesinin ya da kiralanmasının ön şartı haline getirilemeyecek.
Sigorta yaptırmak istemeyen tüketicilere ürün veya hizmet bedelinde herhangi bir artış uygulanamayacağı gibi, diğer satış koşulları da tüketici aleyhine değiştirilemeyecek. Söz konusu sigortalar, ürün veya hizmetin satışı sırasında ya da ilgili sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde müşterilere sunulabilecek.
Yönetmelikle bütünleşik sigortalarda yıllık brüt prim tutarına üst sınır getirildi. Yıllık brüt sigorta primi, teminatın başladığı takvim yılının ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak. SEDDK Kurulu, bu üst sınırı mal veya hizmet bazında yarıya kadar indirmeye veya iki katına kadar artırmaya yetkili kılındı. Sigorta teminatının süresi en fazla iki yıl olarak belirlenirken, uzatılmış garanti teminatı bulunan ürünlerde bu süre garanti periyoduyla uyumlu olacak şekilde uzatılabilecek.
Kapsam dahilindeki ve haricindeki sigorta türleri
Bütünleşik sigorta uygulamaları çerçevesinde ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması, arızalanması veya zarar görmesi gibi risklere yönelik teminatlar verilebilecek. Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması veya kaybolmasıyla bağlantılı sigortalar da düzenleme kapsamında yer alıyor. Seyahat, ulaşım, konaklama, etkinlik, abonelik, fatura ödeme, siber güvenlik ve kısa süreli araç kiralama gibi hizmetlerin iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kullanılmasıyla bağlantılı riskler de sigortalanabilecek. Vize ve ikamet izni başvurularında gerekli sigortalar ile belirli koşullarda bankaların elektronik ticaret ortamları üzerinden kullandırdığı bireysel kredilere bağlı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları da kapsama alındı.
| Sigorta durumu | Sigorta türleri |
|---|---|
| Kapsamda olanlar | Evcil hayvan, seyahat, siber güvenlik, ulaşım, konaklama, vize başvurusu, bireysel kredi bağlantılı hayat ve ferdi kaza sigortaları. |
| Kapsam dışında kalanlar | Konut, işyeri, zorunlu deprem, inşaat, montaj, tarım, birikim ve yatırım, finansal kayıp, nakliyat ve hukuksal koruma sigortaları. |
Sözleşme iptali ve bilgilendirme yükümlülükleri
Tüketiciler, sigorta sözleşmesini sona erdirme taleplerini uzaktan iletişim araçları üzerinden iletebilecek. Sigorta satışına aracılık eden ticaret ortamları, sözleşmenin kurulmasında kullanılan yöntemle iptal başvurusunun da yapılabilmesini sağlamakla yükümlü kılındı. Sigortayı sonlandırmak isteyen tüketiciler, sözleşmenin kurulması sırasında uygulanan yöntemden daha ağır şartlara tabi tutulamayacak. Sigortaya konu ürün veya hizmetin satın alma sözleşmesinden cayılması veya iptali halinde, ilgili sigorta sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart uygulanmadan kendiliğinden sona erecek.
Sigorta primi ile ürün veya hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi durumunda, prim tutarı ödeme belgesinde ayrıca gösterilecek. Sigortanın ayrı ödenmesi durumunda ise tüketiciye basılı veya elektronik ortamda prim tahsilat makbuzu verilecek. Sigorta şirketinin adı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı tüketicilere açık şekilde bildirilecek ve sözleşme kurulmadan önce güvenli yöntemle tüketicinin onayı alınacak. Yetkili kuruluşlar, bütünleşik sigorta uygulamasına geçmeden en az bir ay önce SEDDK'yi bilgilendirecek. İşlem kayıtlarını tutmak ve bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamakla sorumlu olan bu kuruluşlar, SEDDK'nin gerekli gördüğü durumlarda uygulamada değişiklik yapacak.