Tüketici dernekleri, sıfır araç alımlarında bazı bayilerle "ortak çalıştıklarını" öne sürerek tüketicileri arayıp kapora talep edenlere karşı uyarıda bulundu. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, sıfır araç alacak vatandaşlara yönelik uyarıda bulundu. Tüketicilerin araştırma yapmadan hiç kimsenin hesabına para göndermemesi gerektiğini belirten Ağaoğlu, “Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiği takdirde de mağduriyet yaşanma ihtimali çok yüksek. Şu anda bu gibi durumlarda vatandaşın yapabileceği tek şey cumhuriyet savcılığına başvurmak ve para gönderdiğinin belgesini ekleyerek şikayetçi olmak. Cumhuriyet savcılığı bankadan gerekli bilgileri alır, irtibat kurduğu telefon numarasının kime ait olduğunu tespit eder. Soruşturma sonucunda faile ulaşabilirse hakkında ceza davası açılmasını sağlayabilir. Tüketiciler bilmediği, görmediği insanlara cazip vaatlere kanarak asla para göndermesin, kişisel bilgilerini ve özellikle finansal verilerini aktarmasın. Bilmedikleri belgeleri, sözleşmeleri okumadıkları takdirde de imzalamasınlar.” değerlendirmesini yaptı. Kapora gönderilirken mutlaka sözleşme yapılması gerektiğini vurgulayan Ağaoğlu, “Sözleşme yapılmalı, teslim şartları, verilen ürün ve hizmetin ne olacağı yazılmalı. Yazılı sözleşme yapıldığı zaman da sözleşmenin bir belge olarak hukuk sisteminde değer kazanması mümkündür.” dedi. Yetki belgeli bayi dışı satışlara yönelik uyarı Sıfır araç alımlarında yetkili bayi dışına yönelmenin ciddi riskler doğurduğunu vurgulayan Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz ise, “Tüketicilere sıfır araç için yetkili bayiler dışında hiçbir yerden arabayı satın almamalarını tavsiye ediyoruz. Çünkü garanti süresi, yetkili servis hizmetleri hep yetkili distribütör, acente ve bayiler üzerinden yapılıyor.” açıklamasını yaptı. Kapora talep edilmesiyle araçların opsiyonlandığını hatırlatan Deniz, “Fiyatın cazibesi insanları kapora vermeye itebilir. Kapora verilmesini biz kesinlikle önermiyoruz. Zaten noterlerde güvenli ödeme sistemleri başladı. Araç devirlerinde güvenli ödeme sistemi üzerinden bankadan para ödemesi yapılabiliyor. Tüketicinin dikkatli olması ve bu yola girmemesi gerekiyor.” ifadelerini kullandı. Deniz, “bayiyle ortak çalışıyoruz” diyerek tüketicileri arayanlara yönelik olarak “O zaman bayinin içinden bir bilgi sızıntısı da akla geliyor tabii ki. Burada böyle bir içeriden bilgi sızıntısı durumunun ispatında, o bayinin çalışma belgesinin iptaline kadar gidebilir.” değerlendirmesinde bulundu. [news_id:780296] [news_id:786863]
