Tüketici Hakem Heyeti Haberleri

İnternet kesintisi ayıplı hizmet sayıldı

İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, internet hizmetindeki uzun süreli kesinti ve bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğini iptal eden tüketiciden tahsil ed...
25 Temmuz 2026 13:19
İnternet kesintisi ayıplı hizmet sayıldı

Yargıtay'dan emsal karar: İcra takibi, tüketici hakem heyetine başvuruya engel değil

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, tüketici uyuşmazlıklarında alacaklının aynı anda hem icra takibi başlatabileceğine hem de parasal sınırlar dahilinde Tüketi...
24 Temmuz 2026 14:55
Yargıtay'dan emsal karar: İcra takibi, tüketici hakem heyetine başvuruya engel değil

Hakem Heyeti'nden yanlış yakıt dolumunda ayıplı hizmet kararı

Kayseri'de bir akaryakıt istasyonunda aracına yanlış yakıt doldurulan sürücü, yaşadığı zararların karşılanması için Tüketici Hakem Heyetine başvurdu. ...
18 Haziran 2026 12:53
Hakem Heyeti'nden yanlış yakıt dolumunda ayıplı hizmet kararı

İkinci el satış siteleri için dolandırıcılık uyarısı

Uzmanlar ikinci el satış sitelerinde "param güvende" dolandırıcılığı uyarısında bulundu. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, dolandırı...
03 Mayıs 2026 16:20
İkinci el satış siteleri için dolandırıcılık uyarısı

Tatil sezonu öncesi rezervasyon dolandırıcılığı uyarısı

Yaklaşan tatil sezonu öncesinde uzmanlar, piyasa değerinin çok altındaki fiyatlara ve şahsi hesaplara istenen ödemelere karşı uyarıda bulundu. Tüke...
09 Nisan 2026 12:21
Tatil sezonu öncesi rezervasyon dolandırıcılığı uyarısı

Tüketici hakem heyetlerinde başvuru sayısı yüzde 20 arttı: Şaşırtan talepler geldi

Türkiye genelinde tüketici hakem heyetlerine yönelik başvurular geçen yıl büyük bir ivme kazanırken, dosyalara yansıyan bazı talepler şaşkınlık yarata...
31 Ocak 2026 13:52
Tüketici hakem heyetlerinde başvuru sayısı yüzde 20 arttı: Şaşırtan talepler geldi

Tüketici hakem heyetlerine 2025'te 907 bin başvuru yapıldı

Tüketici hakem heyetlerine 2025 yılında toplam mali değeri 12,4 milyar liraya ulaşan 907 bin 515 müracaat gerçekleştirilirken, bu taleplerin 849 bin 1...
21 Ocak 2026 10:23
Tüketici hakem heyetlerine 2025'te 907 bin başvuru yapıldı

Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı yükseltildi

Tüketi tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurulardaki uyuşmazlıkların parasal değerinin üst sınırı ve idari para cezası miktarları yeniden değerl...
23 Aralık 2025 10:33
Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı yükseltildi

Tüketici Hakem Heyeti’nden emsal dolandırıcılık kararı: Banka kusurlu bulundu

Konya'da yaşayan 46 yaşındaki Mustafa S. hesabından 60 bin lira kredi çekildiğini, 40 bin lira da faal olmayan bir şirkete havale yapıldığını fark etm...
17 Aralık 2025 11:58
Tüketici Hakem Heyeti’nden emsal dolandırıcılık kararı: Banka kusurlu bulundu

Etiket ve kasa fiyatı arasındaki fiyat farkı icraya taşındı

İzmir'de marketten satın aldığı maden suyundaki etiket ile kasa fiyatı farkını Bornova Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyan avukat, heyetin para iadesi yö...
10 Aralık 2025 11:51
Etiket ve kasa fiyatı arasındaki fiyat farkı icraya taşındı