Tüketici Hakları Haberleri
İnternet alışverişinde yeni dönem: Tüketicinin iade sürecindeki hakları değişiyor
Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicilerin haklarını korumaya yönelik önemli değişikliklere imza attı. Yeni düzenlemeye göre internet ...
7 hava yolu firmasının bagaj ücreti AB'ye şikayet edildi
Avrupa'nın en büyük tüketici kuruluşu Avrupa Tüketici Birliği (BEUC), EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizz Air...
Ticaret Bakanlığı iki ürün için toplatma kararı aldı
Ticaret Bakanlığı, güvenlik standartlarını karşılamayan tabure ve mobilya grubunda yer alan iki ürün için toplatma kararı aldı.
Ticaret Bakanlığı e...
Ticaret Bakanlığı'ndan tatil rezervasyonu yapacaklara uyarı
Ticaret Bakanlığı, tatil amaçlı rezervasyon yaptıracak tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için dikkat etmeleri gereken hususlara ilişkin uyarılarda...
4 cep telefonu için toplatma kararı alındı
Ticaret Bakanlığı, güvenlik standartlarını karşılamayan 4 cep telefonu modeli ile 1 kablosuz hoparlör için toplatma kararı verdi.
Bilgi Teknolojil...
Tatil rezervasyonu yapacaklara yönelik dolandırıcılık uyarısı
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, yaklaşan tatil sezonu öncesinde erken rezervasyon yapmak isteyenleri, sahte internet siteleri nedeniyle ...
Hakem heyetinden taksitle satış sözleşmesinin iptaline ilişkin emsal karar
Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti, bir güzellik merkezi ile taksitli satış sözleşmesi imzalayan fakat sonrasında bu hizmetten vazgeçmek isteyen tüketic...
Tüketicilerin 2024'te en çok şikayet ettiği ürünler belli oldu
Ticaret Bakanlığı’na 2024 yılı boyunca 146 bin 130 tüketici şikayeti ulaştı. En çok şikayet edilen ürün ayakkabı olurken, bunu kıyafet, kredi kartı üy...
Kredi kartı aidat ücretlerini geri almanın 3 yolu
Günümüzde neredeyse herkesin kullandığı kredi kartları nakit ihtiyacını ortadan kaldırmasının yanında taksit olanağı, indirim ve para puanlar gibi ava...
Yılın ilk iki ayında fahiş fiyata 455 milyon TL ceza
Ticaret Bakanlığı, 2025'in ilk iki ayında fahiş fiyat artışlarına yönelik gerçekleştirdiği denetimlerde toplam 17 bin 395 firmaya 455 milyon lira idar...